门上的邮件到达通知是真是假？纸张、电话、二维码核实顺序

门上贴着一张带韩国邮政标识的纸。你以为错过了挂号邮件，正要拨打上面的电话时，先停一下。纸贴在家门口，并不能证明它由邮局发出。

韩国邮政事业本部在2026年9月29日表示，部分地区发现了伪造的“邮件到达通知单”。有的只更换投递员电话或二维码，肉眼不易辨认。该资料未确认全部事发地区、受害人数及损失金额，因此本文不将其扩大为全国损失激增。韩国邮政当天公告

三点摘要

• 正规通知单使用特殊热敏纸和不留残胶的黏合剂；普通纸、透明胶带是可疑线索。
• 不要仅凭外观判断真假，应通过官方邮政客服核实，而非纸上的电话或二维码。
• 韩国邮政咨询电话为1588-1300。不要响应输入居民登记号码或银行账号的要求。

先弄清“到达通知单”的用途

到达通知单是在收件人不在等情况下，挂号邮件未能投递成功时，贴在入口等处告知邮件到达的通知。纸的存在本身不代表欠费、违法或必须安装应用。应把通知告知的事情与对方随后提出的要求分开理解。正规通知的用途

例如，“挂号邮件未能送达”后又要求“安装身份核验应用”，应先通过官方渠道核实投递。这是说明核实顺序的假设场景，并非再现本次事件中的真实受害经历。

上图是从观察纸张到独立核实的编辑概念图。它不是真实通知单照片，也不是自动鉴别工具。图中未复制可用二维码或韩国邮政标识。

纸张与粘贴方式：是线索，不是认证

韩国邮政说明，正规通知使用类似收据的特殊热敏纸，黏合剂像便利贴一样易于粘贴、揭下，不在表面残留。普通纸用透明胶带固定，或贴纸揭下后无法干净去除时，应怀疑伪造。纸张与黏合剂说明

不要反过来推断“像热敏纸、容易揭下，所以是真的”。官方公告也指出肉眼鉴别困难。质感和颜色是进一步核查的理由，不能替代确认真实邮件。发现可疑通知时，与其马上扔掉，不如记录状态并询问邮局。

离开通知单提供的联系方式再核实

可联系邮政客服1588-1300或附近邮局。不要从可疑纸上抄号码，应在官方网站核对。在线查件可通过韩国邮政网站链接的官方互联网邮局进行。韩国邮政咨询说明 · 互联网邮局

可以这样问：“门上贴有到达通知单，我怀疑是伪造的。请告诉我如何确认是否尝试投递挂号邮件，以及应向哪家邮局核实。”这是编辑制作的咨询示例。向官方客服询问核实所需信息，不要向通知单上的联系人发送验证码或账号资料。

如确认确有挂号邮件，再向负责邮局询问重新投递、窗口领取方式及所需证件。本文不统一规定保管期限或重新投递次数。应先核实邮件种类及当前处理状态，再遵循该邮局的说明。

有二维码不等于可信

美国FTC曾警告，在正规二维码上覆盖其他二维码，或以投递问题为由诱导扫码。它建议先检查意外出现的二维码所指向的地址，存疑时用已知的官方网站或号码核实。这是2023年的一般预防资料，不是证明今天韩国事件规模的资料。FTC二维码安全提示

核实邮件时，可以直接问官方邮局，无须打开陌生二维码。地址预览里出现熟悉的名称，也不保证安全。用相机识别二维码、打开网页、填写信息、安装应用，是不同的操作阶段。

已联系或打开后，记录自己做过什么

依次记下进行到哪一步：用相机对准二维码、打开页面、输入密码、安装应用、转账。通知单、通话和屏幕记录可能帮助客服了解情况，但无须为确认损害而重新打开可疑链接或继续与对方交谈。

设备安全和隐私咨询可查看KISA 118官方说明。当前电话服务区分黑客攻击、病毒紧急咨询与一般咨询的工作时间。韩国邮政建议将疑似伪造通知报告给附近邮局或警方。输入信息、安装应用或转账后的详细处理，也可参阅既有文章。这些联系方式适用于韩国。KISA 118 · 既有短信钓鱼应对指南

门口核实清单

1. 记录纸张、粘贴状态及内容，不公开分享含个人信息的照片。 2. 将普通纸、透明胶带视为线索，但不凭外观断定安全。 3. 不沿用纸上的号码或二维码，向官方邮政客服或附近邮局核实实际投递。 4. 要求输入居民登记号码、银行账号或安装陌生应用时，停止操作。 5. 确认真实邮件后，询问负责邮局的领取方式与所需材料。

关键是自己选择核实渠道的习惯，而非鉴定纸张的本领。也可以给家人分享一句话：“门上的通知，要另外向邮局核实。”

本文核实范围

在2026年9月29日15时（韩国时间）这一轮，我们查看了NAVER上亚洲经济的阅读榜及原文。页面显示统计区间为13至14时，该报文章排名第三。这不是NAVER全站搜索词排名或搜索量。当天韩国邮政原文及FTC、KISA官方提示均已直接阅读。NAVER关注文章