玄関ドアに、韓国郵便のロゴが入った紙が貼られています。書留を受け取れなかったのかと思い、記載の番号へ電話する前に一度立ち止まりましょう。自宅の前にあるというだけでは、郵便局が出した証拠になりません。
韓国の郵政事業本部は2026年9月29日、一部地域で偽造の「郵便物到着案内書」が見つかったと発表しました。配達員の連絡先やQRだけを差し替えたものもあり、目視での判別が難しいと説明しています。全発生地域、被害者数、被害額はこの資料では確認できず、全国で被害が急増したとは述べません。当日の公式発表
この記事の要点
- 紙や粘着剤は手がかりで、外観だけでは真偽を確定できません。
- 記載の番号・QRではなく1588-1300や近くの韓国郵便局で確認します。
- 住民登録番号・口座番号を渡さず、行った操作を分けて相談しましょう。
3行まとめ
- 正規の案内書は特殊な感熱紙と跡が残らない粘着剤を使用します。普通紙や透明テープは疑う手がかりです。
- 外観だけで真偽を断定せず、紙に書かれた番号やQRではなく公式の郵便窓口で確認しましょう。
- 韓国の郵便問い合わせは1588-1300です。住民登録番号や口座番号の入力要求には応じないでください。
まず「到着案内書」の目的を確認
到着案内書は、受取人不在などで書留郵便物を配達できなかったときに、到着を知らせるため玄関などに貼る案内です。その紙があるだけで、未払い料金、法令違反、アプリのインストール義務が生じるわけではありません。紙が知らせる事実と、その後に相手が求めることを分けて読みましょう。公式案内書の目的
例えば「書留を配達できなかった」の後に「本人確認アプリを入れて」と言われたら、まず公式ルートで配達を確認します。これは確認順序を説明する架空の場面であり、今回の事件の実際の被害を再現したものではありません。
到着案内書を確認する4段階
紙の連絡先とは別に実際の配達を確認します。
- 01観察・記録紙・貼付・内容
- 02すぐ接続しない見知らぬ番号・QR
- 03公式ルートで確認1588-1300・郵便局
- 04受取・通報を判断実際の郵便物を確認後
上の図は、紙の観察から別ルートでの確認までを示す編集用の概念図です。実物の写真でも、自動で真偽を判定する道具でもありません。動作するQRや韓国郵便のロゴは再現していません。
紙と貼り方:手がかりであって証明ではない
郵政事業本部は、正規の用紙はレシートのような特殊な感熱紙で、粘着剤は付箋のように表面に残らず、着脱しやすい成分だと説明しました。普通紙を透明テープで貼っていたり、シールを剥がしてもきれいに取れなかったりする場合は、偽造を疑うよう案内しています。用紙・粘着剤の説明
| 観察する点 | 公式発表の特徴 | 確認すること |
|---|---|---|
| 紙 | 特殊な感熱紙 | 普通紙に見えたら公式の郵便局へ問い合わせ |
| 貼り方 | 跡を残さず着脱しやすい粘着剤 | 透明テープや接着跡は疑う手がかり |
| 連絡先・QR | その部分だけを替えた偽造も発見 | 記載の番号やQRで真偽を確認しない |
| 追加要求 | 郵便局はネット・電話で住民登録番号や口座番号を集めないと案内 | 入力を求められたら止め、別ルートで確認 |
この表を逆に読み、「感熱紙らしく簡単に剥がれるから本物」と結論づけてはいけません。公式発表も目視判別の難しさを指摘しています。質感や色は調べる理由を増やす手がかりであり、実際に郵便物があるかの確認を代替しません。すぐ捨てるより、疑わしければ状態を記録し、郵便局に確認しましょう。
紙の連絡先とは別のルートで確認
確認先は郵便顧客センター1588-1300、または近くの郵便局です。疑わしい紙から番号を写すのではなく、公式サイトでも照合してください。オンライン配送照会は、郵政事業本部サイトからつながる公式のインターネット郵便局を利用できます。公式の問い合わせ案内 · インターネット郵便局
例えば「玄関に到着案内書があり、偽造が疑われます。書留の配達を試みた事実があるか、どの郵便局で確認できるか教えてください」と聞けます。これは編集部が作った問い合わせ例です。確認に必要な情報は公式の担当者に尋ね、紙に書かれた相手へ認証コードや口座情報を送らないでください。
実際に書留があると確認できたら、再配達・窓口受取の方法と必要書類をその郵便局に尋ねます。この記事では保管期間や再配達回数を一律に示しません。郵便の種類と現在の処理状況を確認し、担当郵便局の案内に従いましょう。
QRがあっても信頼の印にはならない
米FTCは、正規QRの上への別QRの貼付や、配達の問題を口実に読み取らせる手口を警告しています。予期しない場所のQRは接続先を確認し、疑わしい場合は知っている公式サイトや番号で確かめるよう案内しています。2023年の一般的な予防資料であり、今日の韓国の事件の規模を示す資料ではありません。FTCのQR注意事項
郵便物の確認なら、見知らぬQRを開かずに公式の郵便局に尋ねられます。プレビューに見覚えのある名前があっても、それだけで安全は保証されません。カメラで読み取る、ページを開く、情報を入力する、アプリを入れるという段階も、同じ行動としてまとめないでください。
すでに連絡・閲覧したら、行動を記録
「QRにカメラを向けた」「ページを開いた」「パスワードを入力した」「アプリを入れた」「送金した」のどこまで行ったか、順に書き出しましょう。紙や通話・画面の記録は相談に役立ちますが、被害を調べるために疑わしいリンクを再び開いたり、相手との会話を続けたりする必要はありません。
端末の安全や個人情報の相談は、KISAの118の公式案内を確認してください。現在の電話案内はハッキング・ウイルスの緊急相談と一般相談の時間を区別しています。偽造が疑われる案内書は、近くの郵便局や警察に通報するよう郵政事業本部が案内しています。情報入力・アプリ導入・送金後の詳しい対応は既存記事も参照できます。連絡先は韓国向けです。KISA 118 · 既存のスミッシング対応案内
玄関で思い出すチェックリスト
1. 紙・貼付状態・内容を記録し、個人情報が写る写真は公開共有しません。 2. 普通紙や透明テープを手がかりにしつつ、外観だけで安全を断定しません。 3. 紙の番号やQRを使わず、公式の郵便窓口で実際の配達を確認します。 4. 住民登録番号・口座番号の入力や見知らぬアプリの導入を求められたら止めます。 5. 実際の郵便物が確認できたら、担当郵便局に受取方法と持ち物を尋ねます。
大切なのは紙を鑑定する腕より、確認ルートを自分で選ぶ習慣です。家族にも「ドアの案内書は郵便局に別途確認しよう」と共有してみてください。
今回の確認範囲
2026年9月29日15時(韓国時間)の回で、NAVERに掲載されたアジア経済の閲覧ランキングと記事を確認しました。表示された集計区間は13~14時で、同紙の3位でした。NAVER全体の検索語順位や検索量ではありません。当日の郵政事業本部原文とFTC・KISAの公式案内も直接確認しました。NAVER掲載記事